Personvernerklæring
Sist oppdatert: Mai 2026
1. Hvem vi er
Roamio AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger behandlet gjennom våre tjenester.
Kontakt:
info@roamio.no
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn:
- Navn
- E-postadresse
- Betalingsinformasjon
- Enhetsinformasjon
- IP-adresse
- eSIM-identifikatorer
- Bruks- og trafikkdata
- Kundeservicehistorikk
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for å:
- Levere eSIM-tjenester
- Aktivere og administrere datapakker
- Håndtere betaling
- Forebygge svindel og misbruk
- Yte kundeservice
- Oppfylle lovpålagte krav
4. Deling av data
Vi kan dele nødvendige opplysninger med:
- eSIMAccess
- Mobiloperatører
- Betalingsleverandører
- Teknologileverandører
- Myndigheter dersom lovpålagt
5. Internasjonal dataoverføring
Noen samarbeidspartnere kan behandle data utenfor EU/EØS.
Roamio forsøker å sikre at nødvendige beskyttelsesmekanismer er på plass.
6. Lagring av data
Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for:
- Levering av tjenesten
- Regnskapsplikt
- Juridiske krav
- Håndtering av tvister
7. Dine rettigheter
Du kan be om:
- Innsyn
- Retting
- Sletting
- Begrensning
- Dataportabilitet
- Protest mot behandling
Kontakt:
info@roamio.no
8. Cookies
Roamio bruker cookies for:
- Funksjonalitet
- Analyse
- Sikkerhet
- Handlekurv og checkout